Zásady zpracování osobních údajů

Níže naleznete zásady zpracování osobních údajů, které nám jako správci poskytnete, pokud navštívíte naše webové stránky dostupné na internetové adrese www.klarahoblikova.cz, dále pokud jste našimi zákazníky nebo zájemci o naše služby.

Osobní údaje zpracováváme v souladu s platnými a účinnými právními předpisy, zejména v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 - obecné nařízení o ochraně osobních údajů (dále jen „GDPR“) a v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Účelem tohoto dokumentu je seznámit Vás s tím, jak bude s Vašimi osobními údaji nakládáno a informovat Vás o Vašich právech.

OBSAH:

  1. Správce osobních údajů – naše identifikační a kontaktní údaje
  2. Zdroj osobních údajů – odkud získáme k Vašim osobním údajům přístup
  3. Zpracovávané osobní údaje – které osobní údaje o Vás zpracováváme, zda máte povinnost nám je poskytnout a jaký je důsledek jejich neposkytnutí
  4. Účely a doba zpracování – k jakým účelům a po jakou dobu Vaše osobní údaje zpracováváme a co nás k tomu opravňuje
  5. Cookies – které cookies používáme
  6. Příjemci osobních údajů – komu Vaše osobní údaje zpřístupňujeme
  7. Předávání osobních údajů do třetí země nebo mezinárodní organizaci – zda Vaše osobní údaje budou předány do země mimo Evropskou unii
  8. Zabezpečení osobních údajů – která technická a organizační opatření k zabezpečení Vašich osobních údajů jsme přijali
  9. Vaše práva – jaká máte práva ve vztahu ke zpracování osobních údajů
  10. Závěrečná ustanovení – účinnost tohoto dokumentu a možnost jeho změny

SPRÁVCE OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Správcem osobních údajů je:

Klára Hoblíková
Podnikající fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku
IČO: 02527022
Sídlo: Fügnerova 36, Opava, 747 05
Telefonní číslo: +420 774 880 185
E-mail: info@klarahoblikova.cz

ZDROJ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Zpracováváme osobní údaje, které získáme přímo od Vás. Vaše osobní údaje získáváme tím, že navštívíte naše webové stránky, že na našich webových stránkách vyplníte a odešlete některý z formulářů nebo jiným způsobem (např. tím, že nám je poskytnete e-mailem, telefonicky, v průběhu videohovoru, prostřednictvím LinkedIn nebo při osobním jednání).

ZPRACOVÁVANÉ OSOBNÍ ÚDAJE

V nezbytném rozsahu o Vás zpracováváme zejména následující běžné osobní údaje, pokud nám je zpřístupníte: jméno a příjmení, IČO, DIČ, adresa bydliště, adresa sídla, platební údaje, telefonní číslo, e-mailová adresa, identifikátor jiné formy komunikace na dálku, IP adresa, informace o Vámi objednaných službách, poznámky související s průběhem koučovací spolupráce a další informace, které nám v průběhu komunikace či spolupráce dobrovolně poskytnete.

Pokud nám umožníte zveřejnit Vaši referenci a případně nám také poskytnete svou fotografii či videozáznam, zpracováváme rovněž osobní údaje uvedené v referenci a příslušnou fotografii či videozáznam.

Poskytnutí kategorie běžných osobních údajů uvedených v odstavci 1 tohoto článku je nezbytné pro vzájemnou komunikaci nebo pro uzavření a splnění smlouvy; v případě jejich neposkytnutí tedy nebude možné vzájemně komunikovat nebo uzavřít a splnit smlouvu. V případech, kdy zpracování osobních údajů je založeno na Vašem souhlasu, závisí pouze na Vašem rozhodnutí, zda nám své osobní údaje poskytnete či nikoli.

V průběhu koučovací spolupráce nám můžete dobrovolně sdělit také informace, které mohou patřit mezi zvláštní kategorie osobních údajů (citlivé údaje). Tyto údaje aktivně nevyžadujeme a citlivé detaily systematicky nezaznamenáváme ani neuchováváme v klientských poznámkách.

ÚČELY A DOBA ZPRACOVÁNÍ

Zpracování osobních údajů pro účely uzavření a splnění smlouvy

Vaše osobní údaje zpracováváme pro účely uzavření smlouvy a splnění mezi námi uzavřené smlouvy (vzájemná komunikace před i po uzavření smlouvy, poskytnutí objednané služby, uskutečnění platby). K tomuto účelu zpracováváme Vaše běžné osobní údaje uvedené v čl. III odst. 1 výše.

Právním titulem (oprávněním) pro zpracování osobních údajů je splnění smlouvy uzavřené mezi námi a provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na Vaši žádost.

K tomuto účelu Vaše osobní údaje zpracováváme po dobu trvání smluvního vztahu mezi námi a po jeho skončení pak některé Vaše osobní údaje dále zpracováváme za jinými účely (viz písmena B až D níže).

Zpracování osobních údajů pro účely splnění právních povinností

Osobní údaje zpracováváme dále pro účely splnění právních povinností, které se na nás vztahují (např. zákonné povinnosti v oblasti daní). K tomuto účelu zpracováváme tyto Vaše osobní údaje: jméno a příjmení, IČO, DIČ, adresa bydliště, adresa sídla, platební údaje a informace o Vámi objednaných službách.

Právním titulem (oprávněním) pro zpracování osobních údajů je tedy splnění právní povinnosti, která se na nás vztahuje.

K tomuto účelu Vaše osobní údaje zpracováváme po dobu stanovenou obecně závaznými právními předpisy.

Zpracování osobních údajů pro účely ochrany práv a vymáhání nároků

Osobní údaje zpracováváme i pro účely ochrany našich práv a vymáhání právních nároků (zejm. z uzavřených smluv nebo způsobené újmy). K tomuto účelu zpracováváme Vaše osobní údaje z uzavřených smluv a naší vzájemné komunikace.

Právním titulem (oprávněním) pro zpracování osobních údajů je náš oprávněný zájem.

K tomuto účelu Vaše osobní údaje zpracováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následující 4 roky po jeho ukončení, nebo po dobu 4 let od našeho posledního kontaktu, pokud k uzavření smlouvy nedošlo, a v případě vzniku sporu rovněž po celou dobu trvání sporu až do jeho pravomocného skončení a uspokojení všech nároků.

Zpracování osobních údajů na základě Vašeho souhlasu

  1. Na základě Vašeho souhlasu můžeme zpracovávat Vaše osobní údaje za účelem zveřejnění Vaší reference na našich webových stránkách, případně v jiných propagačních materiálech.
  2. Před udělením souhlasu Vás budeme informovat, které osobní údaje budeme na základě Vašeho souhlasu zpracovávat a k jakému konkrétnímu účelu se bude Váš souhlas vztahovat.
  3. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat oznámením zaslaným na naši výše uvedenou e-mailovou adresu. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.

COOKIES

Při užívání webových stránek používáme cookies a další související technologie. Cookies jsou obsahově malé soubory, které slouží k ukládání a přijímání identifikátorů a dalších informací o zařízeních, z nichž přistupujete na naše webové stránky.

Používáme technické a funkční soubory cookies, které zajišťují správnou funkci našich webových stránek a usnadňují jejich návštěvu. Tyto cookies mohou být ukládány bez Vašeho souhlasu, pokud jsou nezbytné pro fungování webových stránek.

Využití cookies můžete v nastavení svého internetového prohlížeče odmítnout, nebo si můžete nastavit užívání jen některých cookies.

Více informací o jednotlivých cookies, které používáme, najdete na našich webových stránkách.

PŘÍJEMCI OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Pokud Vaše osobní údaje sdílíme s jinou osobou, dbáme na to, aby byla zajištěna jejich ochrana.

Vzhledem k tomu, že veškeré činnosti v rámci svého podnikání nedokážeme zajistit vlastními silami, využíváme služeb a aplikací třetích osob, které tak získají k Vašim osobním údajům přístup. S těmito osobami máme uzavřeny příslušné smlouvy podle GDPR.

Konkrétně se jedná o následující příjemce osobních údajů:

  1. poskytovatel webhostingu a souvisejících služeb: ACTIVE 24, s.r.o.; osobní údaje odeslané prostřednictvím kontaktního formuláře mohou být ukládány v databázi webových stránek provozované na tomto hostingu,
  2. poskytovatel fakturačního systému: Fakturoid s.r.o.

Vaše osobní údaje budou zpřístupněny i příslušným správním orgánům nebo soudům, případně právním zástupcům, abychom splnili svou zákonnou povinnost nebo ochránili svá práva a oprávněné zájmy.

Pokud by v budoucnu došlo k využívání dalších aplikací nebo služeb jiných osob, budeme při jejich výběru dbát na to, aby byl zachován náš standard zabezpečení a zpracování osobních údajů.

PŘEDÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ DO TŘETÍ ZEMĚ NEBO MEZINÁRODNÍ ORGANIZACI

V současné době nepředáváme osobní údaje do třetích zemí mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor ani mezinárodním organizacím.

ZABEZPEČENÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Jako správce jsme přijali veškerá technická a organizační opatření k zabezpečení Vašich osobních údajů, aby nemohlo dojít k náhodnému nebo protiprávnímu přístupu k Vašim osobním údajům, k jejich změně, zničení či ztrátě, k jejich neoprávněnému zpracování či k jejich jinému zneužití. Přijatá technická a organizační opatření odpovídají míře rizika pro práva a svobody fyzických osob, povaze, rozsahu a účelům zpracování osobních údajů.

K zabezpečení Vašich osobních údajů jsme přijali zejména následující technická a organizační opatření:

  • ochrana přístupu k výpočetní technice, jíž jsou zpracovávány osobní údaje, individuálními silnými hesly a ochrana těchto hesel před vyzrazením;
  • ochrana této výpočetní techniky antivirovými programy;
  • ochrana přenosné výpočetní techniky nebo přenosných úložišť dat (dohled, zaheslování dat atd.);
  • uzamykání prostor, v nichž jsou uloženy dokumenty s osobními údaji;
  • svěření přístupu k osobním údajům pouze pověřeným osobám, které jsou vázány povinností zachovávat mlčenlivost o Vašich osobních údajích i přijatých bezpečnostních opatřeních.

Přijatá technická a organizační opatření průběžně přizpůsobujeme s ohledem na povahu a rozsah zpracovávaných osobních údajů a související rizika.

VAŠE PRÁVA

Ve vztahu ke zpracování osobních údajů máte následující práva:

Právo na přístup k osobním údajům (čl. 15 GDPR)

Máte právo získat informaci, zda Vaše osobní údaje jsou či nejsou zpracovávány, a pokud zpracovávány jsou, máte právo na přístup k osobním údajům a na podrobnosti týkající se zpracování Vašich osobních údajů.

Právo na opravu, resp. doplnění osobních údajů (čl. 16 GDPR)

Máte právo požadovat, abychom opravili nepřesné osobní údaje, které se Vás týkají, a s přihlédnutím k účelům zpracování máte rovněž právo na doplnění neúplných osobních údajů.

Právo na výmaz osobních údajů (čl. 17 GDPR)

Máte právo požadovat, abychom vymazali osobní údaje, které se Vás týkají, a pokud je dán některý z důvodů uvedených v čl. 17 GDPR, máme povinnost Vaše osobní údaje na základě Vaší žádosti vymazat.

Právo na omezení zpracování osobních údajů (čl. 18 GDPR)

Jsou-li splněny podmínky stanovené v čl. 18 GDPR, máte právo na to, abychom omezili zpracování Vašich osobních údajů.

Právo na přenositelnost osobních údajů (čl. 20 GDPR)

Pokud je zpracování Vašich osobních údajů prováděno automatizovaně, a zároveň je založeno na souhlasu nebo na smlouvě, máte právo získat osobní údaje, které se Vás týkají, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a předat je jinému správci. Je-li to technicky proveditelné, máte rovněž právo požadovat, abychom Vaše osobní údaje sami předali jinému správci.

Právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů (čl. 21 GDPR)

Za podmínek uvedených v čl. 21 GDPR máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů.

Právo odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů

Pokud jsou osobní údaje zpracovávány na základě Vašeho souhlasu, máte právo kdykoli svůj souhlas se zpracováním osobních údajů odvolat. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování založená na dříve uděleném souhlasu.

Právo podat stížnost k Úřadu pro ochranu osobních údajů

V případě, že se domníváte, že bylo porušeno Vaše právo na ochranu osobních údajů, máte právo podat stížnost k Úřadu pro ochranu osobních údajů (https://uoou.gov.cz/).

Svá práva můžete u nás uplatnit s využitím kontaktů uvedených výše (poštovní či e-mailová adresa). Před vyřízením Vaší žádosti Vás můžeme ještě kontaktovat, a to za tím účelem, abychom si přiměřeným způsobem ověřili Vaši totožnost.

ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Tyto zásady zpracování osobních údajů jsme oprávněni v přiměřeném rozsahu změnit. Jejich aktuální znění naleznete na našich shora uvedených webových stránkách.

Tyto zásady zpracování osobních údajů nabývají účinnosti dnem 4.9.2026.